Hilfe & Kontakt

FAQ

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?

Je nach Auftragslage und Lieferbedienungen variiert die Lieferzeit zwischen 1 bis 2 Wochen.

Welche Versandwege gibt es?

Ihre Bestellung wird via GLS geliefert. Alternativ können Kunden aus der Region Stuttgart ihre Bestellung auch persönlich abholen.

Wie funktioniert die Bestellung per Abholung?

Sie erhalten von uns eine Mail sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Daraufhin vereinbaren wir per Mail einen Abholtermin.

Ich will mein Produkt stornieren bzw. retournieren. Was muss ich tun?

Sie haben die Möglichkeit innerhalb zweier Wochen nach dem Eintreffen Ihrer Bestellung diese zu retournieren. Melden Sie sich hierfür per Mail an info@ulighted.com bei uns.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können bei uns mit den in der Fußzeile aufgeführten Bezahlmöglichkeiten bezahlen.

Für weitere Fragen kontaktiere uns hier